Erweiterte fehlerbehebung beim wireless-betrieb – HP Officejet 7110 Großformat- ePrinter - H812a Drucker Benutzerhandbuch
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LED-Beschreibung/Leuchtmuster
Beschreibung
Die Netz-LED leuchtet und die Warn-LED blinkt.
Die Wireless-Funktionen sind aktiviert,
aber der Drucker ist nicht mit einem
Netzwerk verbunden.
Die Netz-LED leuchtet und die Warn-LED leuchtet durchgehend.
Die Wireless-Funktionen sind aktiviert,
und der Drucker ist mit einem Netzwerk
verbunden.
Schritt 2 – Drucker näher am Wireless-Router aufstellen
●
Wenn der Drucker für eine Wireless-Verbindung konfiguriert wurde und die Wireless-LED
durchgehend leuchtet, aber beim Drucker keine stabile Verbindung möglich ist, liegen
Kommunikationsprobleme beim Drucken oder Scannen vor. Stellen Sie den Drucker näher am
Wireless-Router auf.
Schritt 3 – Test des Wireless-Netzwerks ausführen
●
Falls Probleme mit dem Wireless-Netzwerkbetrieb auftreten, führen Sie den Test für das
Wireless-Netzwerk aus. Wenn ein Problem erkannt wird, enthält der gedruckte Testbericht
Empfehlungen zur Behebung. Informationen zum Drucken einer Wireless-Testseite finden Sie
unter Testen der Wireless-Verbindung auf Seite 154.
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
Wenn die Vorschläge unter Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb auf Seite 77
beachtet wurden, aber weiterhin nicht über das Netzwerk mit einem Computer oder mobilen Geräten
auf dem Drucker gedruckt werden kann, führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen
Reihenfolge aus:
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Schritt 1: Sicherstellen, dass der Computer mit dem Netzwerk verbunden ist
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Schritt 2: Sicherstellen, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist
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Schritt 3: Sicherstellen, dass der Computer nicht über ein VPN (Virtual Private Network)
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Schritt 4: Überprüfen, ob der Drucker online und bereit ist
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Schritt 5: Sicherstellen, dass der HP Drucker mit der Beschriftung (Netzwerk) als
Standarddruckertreiber eingestellt ist (nur Windows)
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Schritt 6: Überprüfen, ob die Firewallsoftware die Kommunikation sperrt
TIPP: Bei einem Windows-Computer verwenden Sie den HP Druck- und Scandoktor. Dieses
Programm hilft Ihnen bei der Diagnose und liefert Unterstützung, wenn Sie HP Drucker in Ihrem
Heimnetzwerk installieren oder verwenden. Besuchen Sie zum Verwenden dieses Tools das HP
Wireless Printing Center
Links auf Druck- und Scandoktor.
78 Kapitel 5 Beheben von Problemen
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