Konfiguration – AASTRA 1560_1560ip User Guide Benutzerhandbuch
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Konfiguration
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eud-1430/1.0 – OIP R8.3 – 02.2012
Server-Operationen
Begrüssungsansage
Ansagedienst für ankommende interne und externe Anrufe. Wenn Sie
einen externern Anruf nach einer eingestellten Verzögerungszeit
nicht entgegennehmen, hört der anrufende Benutzer eine Ansage.
Nach der Ansage hört der Anrufer wieder den Rufkontrollton.
Stellvertretung
Sie können Anrufe, die an Ihren Vermittlungsplatz gerichtet sind, wäh-
rend Ihrer Abwesenheit auf ein vorkonfiguriertes Ziel umleiten. Diese
Funktion steht nur zur Verfügung, wenn das zu steuernde Systemtele-
fon als Vermittlungsplatz konfiguriert ist. Weitere Informationen siehe
Kapitel
, Seite
•
Abmelden vom Sammelan-
schluss
•
Abmelden von allen Sammelan-
schlüssen
Im Sammelanschluss werden gemäss einer vorkonfigurierten Rufver-
teilung ankommende und interne Anrufe auf eine Gruppe von inter-
nen Zielen gelenkt.
Home Alone
Wenn Anrufe auf einen Sammelanschluss nur von einem Benutzer ent-
gegengenommen werden können, kann dieser Benutzer Home Alone
auf diesem Sammelanschluss aktivieren. Ist dieser Benutzer dann in
einem Gespräch, erhalten alle weiteren internen oder externen Anru-
fer auf diesen Sammelanschluss Besetztton signalisiert.
Benutzeralarm
Eine Ereignismeldung generieren.
•
Makro (En/Aus)
•
Makro (ohne Zustand)
Mit dieser Funktion können Sie direkt einen Funktionsbefehl einge-
ben.
Ring Alone
Mit dieser Funktion bestimmen Sie, welches Ihrer Telefone ankom-
mende Anrufe akustisch signalisiert (im One Number Benutzerkon-
zept).
Persönliche Anruflenkung
Mit dieser Funktion bestimmen Sie, wohin ankommende Anrufe
gelenkt werden sollen (im One Number Benutzerkonzept).
Call-Center:
Agent Anmeldung
Funktion Anmeldung ein-/ausschalten.
Agent Pause
Funktion Pause ein-/ausschalten.
Agent Nachbearbeitungszeit
Funktion Nachbearbeitungszeit ein-/ausschalten.
Andere Anwendungen:
Voicemail-Begrüssung
Mit dieser Funktion aktivieren/deaktivieren Sie die gewünschte
Begrüssung. Weitere Informationen siehe Kapitel
, Seite
.
eud-1430_de.book Page 104 Wednesday, February 15, 2012 2:04 PM