PACKARD BELL EN BG35 - Handbuch (Seite 52)

52 - Schnellstart- und Störungsbeseitigungsleitfaden
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YSTEMWIEDERHERSTELLUNG
Falls sich Ihr Problem mit den Schritten zur Fehlerbehebung (Seite 39) nicht beseitigen ließ, können Sie das Packard Bell
Recovery Management-Programm ausführen. Das Wiederherstellungsprogramm kann Ihren Computer wieder in den Zustand
zurückversetzen, in dem Sie ihn gekauft haben, wobei Sie die Möglichkeit haben, sämtliche Einstellungen und persönlichen
Daten für ein späteres Abrufen beizubehalten.
So stellen Sie Ihr System wieder her
1. Fertigen Sie möglichst schnell Wiederherstellungsmedien an
Mit Hilfe dieser Medien können Sie Ihr System bei schwerwiegenden Hardware- oder Softwareproblemen später
wiederherstellen. Anweisungen hierzu finden Sie unter „Anfertigen von Wiederherstellungsmedien“ auf Seite 19.
2. Beheben Sie kleinere Probleme
Falls nur ein oder zwei Software- oder Hardwareelemente nicht mehr einwandfrei funktionieren, lässt sich das Problem
eventuell beheben, indem man die Software oder die Gerätetreiber neu installiert. Hinweise zur Wiederherstellung
werksseitig installierter Software und Treiber finden Sie unter „Wiederherstellung vorinstallierter Software und Treiber“ auf
Seite 52. Hinweise zur Wiederherstellung von Software und Treibern, die nicht vorinstalliert waren, entnehmen Sie bitte
der entsprechenden Produktdokumentation oder der technischen Support-Website.
3. Kehren Sie zu einem früheren Systemzustand zurück
Sollte das Wiederherstellen von Software oder Treibern keine Abhilfe schaffen, lässt sich das Problem eventuell lösen,
indem man einen früheren Systemzustand wiederherstellt, als alles noch einwandfrei funktionierte. Hinweise hierzu
finden Sie unter „Rückkehr zu einem früheren Systemzustand“ auf Seite 53.
4. Setzen Sie Ihr System auf die Werksvorgaben zurück
Wenn Sie das Problem mit keiner der vorgenannten Maßnahmen beheben konnten und Sie Ihr System auf die
Werksvorgaben zurücksetzen wollen, lesen Sie bitte „Zurücksetzen des Systems auf die Werksvorgaben“ auf Seite 54.
Wiederherstellen vorinstallierter Software und Treiber
Eventuell müssen Sie als Fehlerbehebungsschritt die Software und Gerätetreiber neu installieren, die sich werksseitig auf
Ihrem Computer befanden. Diese Wiederherstellung kann entweder über das Festplattenlaufwerk oder die angefertigten
Backup-Medien erfolgen.
• Neue Software – Um Software wiederherzustellen, die nicht auf Ihrem Computer vorinstalliert war, müssen Sie
entsprechenden Installationsanweisungen befolgen.
• Neue Gerätetreiber – Um Gerätetreiber wiederherzustellen, die nicht auf Ihrem Computer vorinstalliert waren, befolgen
Sie bitte die entsprechenden Anweisungen für das Gerät.
So stellen Sie vorinstallierte Software und Treiber wieder her:
1. Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Packard Bell und dann auf Packard Bell Recovery Management.
Das Packard Bell Recovery Management-Programm wird geöffnet.
- ODER -
Falls Sie die Wiederherstellung über die Treiber- und Programm-Backup-Disc vornehmen, legen Sie die Disc ins Laufwerk und
wählen dann Schritt 3, nachdem das Hauptmenü des Packard Bell Application Recovery-Programms angezeigt wird.
2. Klicken Sie auf das „Restore“ (Wiederherstellen) und wählen Sie dann „Reinstall applications/drivers“ (Anwendungen/
Treiber installieren). Daraufhin erscheint das Hauptmenü des Packard Bell Application Recovery-Programms.
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E L P D E S