HP Smart Update Manager (Benutzerhandbuch) - Handbuch (Seite 74)

5 Fehlerbehebung
Installationsprobleme
Komponenten werden nicht auf dem Bildschirm „Select Items to Install“ (Zu
installierende Komponenten auswählen) angezeigt oder stehen nicht im
unbeaufsichtigten Modus der Konsole zur Verfügung
Lösung: Die Komponenten wurden nicht in die Installationsgruppe einbezogen. Überprüfen Sie die
Datei OpMan.trace, um zu ermitteln, welche Komponenten nicht einbezogen wurden. Weitere
Informationen zu Trace-Dateien und deren Speicherort finden Sie unter
„Trace-Sammelverzeichnisse“ .
Verwenden Sie die folgende Checkliste, um die Ursache und die Lösung für diesen Fehler zu
bestimmen:
Komponenten werden aus den folgenden Gründen entfernt:
•
Die Komponenten unterstützen die Installation unter dem gegebenen Betriebssystem nicht.
•
HP SUM ermittelt nicht die unterstützte Hardware der Komponente auf den Zielkomponenten.
•
Die Komponente ist für den Typ des ausgewählten Ziels nicht geeignet.
•
HP SUM kann die Komponente nicht für das Ziel bereitstellen.
•
Die Komponente kann weder in der Online- noch in der Offline-Umgebung bereitgestellt
werden.
Beispiel: Beim folgenden Beispiel handelt es sich um eine Ausgabe-Ablaufverfolgung aus der Datei
OpMan.trace
. In diesem Beispiel wurden die binären Abbilddateien 0.bin und 1.bin (wobei
es sich um iLO-Firmwaredateien handelt), die Komponenten cp011301.exe und cp011500.exe
sowie das durch die Bundle-Datei bp000648.xml dargestellte HP SPP zur Installationsgruppe
hinzugefügt. Alle anderen Komponenten wurden entfernt.
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName 0.bin
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName 1.bin
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName 2.bin
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName cp011301.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011321.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011489.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011497.exe
InstallSet.cpp[212]: Winnow--Adding FileName cp011500.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011504.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011505.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011550.exe
InstallSet.cpp[222]: Winnow--Removing FileName cp011560.exe
InstallSet.cpp[242]: Target 0: Added Bundle bp000648.xml
Trace-Sammelverzeichnisse
HP SUM generiert auf Windows-Systemen eine Reihe von Debug-Trace-Protokollen im %TEMP%\
hp_sum
-Verzeichnis. Diese Dateien enthalten interne Prozess- und Debug-Informationen, die bei
der Analyse von HP SUM-Fehlern hilfreich sein können.
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