SMA MULTICLUSTER BOX 12 - Handbuch (Seite 46)

14 Kontakt SMA Solar Technology AG
46 MC-BOX-12-3-20-BE-de-10 Betriebsanleitung
14 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir benötigen folgende
Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Typ der Multicluster Box
• Seriennummer der Multicluster Box
• Wenn eine Grid Connect Box oder eine NA Box angeschlossen ist, Typ und Seriennummer der Grid Connect Box
oder der NA Box
• Typ und Anzahl der angeschlossenen Wechselrichter Sunny Island
• Typ der angeschlossenen Batterie
• Nennkapazität der Batterie
• Nennspannung der Batterie
• Typ und Anzahl der angeschlossenen PV-Wechselrichter
• Typ und Anzahl der elektrischen Verbraucher
• Wenn ein Generator angeschlossen ist:
– Typ
– Leistung
– Maximaler Strom
Australia SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for Australia: 1800 SMA AUS
(1800 762 287)
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Nederland SMA Benelux BVBA/SPRL
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Deutschland
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Schweiz SMA Solar Technology AG
Niestetal
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Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower: +49 561 9522-1499
Monitoring Systems
(Kommunikationsprodukte): +49 561
9522-2499
Fuel Save Controller (PV-Diesel Hybrid-
systeme): +49 561 9522-3199
Sunny Island, Sunny Backup,
Hydro Boy: +49 561 9522-399
Sunny Central: +49 561 9522-299
France SMA France S.A.S.
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Sunny Boy, Sunny Mini Central,
Sunny Tripower : +33 472 09 04 40
Monitoring Systems :
+33 472 09 04 41
Sunny Island : +33 472 09 04 42
Sunny Central : +33 472 09 04 43