Xerox WorkCentre Pro 423 - Handbuch (Seite 214)

Seite 10-6 XEROX WorkCentre Pro 423/428 Benutzerhandbuch für das Faxgerät
Statuscodes
In diesem Abschnitt sind die Statuscodes beschrieben, die im
Aktivitätenbericht und anderen Berichten angezeigt werden.
Außerdem wird beschrieben, wie Diagnoseprogramme am Gerät
ausgeführt werden.
Weitere Informationen zu Statuscodes, die im Folgenden nicht
aufgeführt sind, sowie Informationen zum Ausführen von
Diagnoseprogrammen sind dem Benutzerhandbuch für den Kopierer
zu entnehmen.
Sollte das Problem weiter auftreten, an den Kundendienst wenden.
„xx“ = Zahl.
Statuscode Lösung
K0-03 Der Anruf wird vom Remote-Gerät nicht angenommen, weil die Telefonnummer
falsch ist. Telefonnummer und Status des Remote-Geräts prüfen und von vorn
beginnen.
K0-05, K0-08 Der Speicher ist voll. Abgelegte Dokumente durchgehen und nicht benötigte
Aufträge löschen, um freien Speicherplatz zu schaffen.
K0-07 Endlosschleife beim zeitversetzten Rundsenden. Ziele prüfen und von vorn
beginnen.
K5-xx Problem im Zusammenhang mit dem Computer oder Netzwerk. Vorgehensweise
prüfen und von vorn beginnen.
K6-02 Telefonanschluss prüfen und von vorn beginnen.
K6-03 Anruf wurde vom Remote-Gerät nicht entgegengenommen und die
Kommunikation ist fehlgeschlagen. Folgendes prüfen und von vorn beginnen.
• Telefonleitung ist richtig angeschlossen.
• Telefonnummer stimmt (das Remote-Gerät ist unter Umständen kein
Faxgerät).
• Telefonnummer ist im richtigen Format, wenn als Leitungsart
Nebenstellenanlage ausgewählt wurde.
• Remote-Gerät ist bereit für Übertragung.
K6-04, K6-05,
K6-06 Kein Wählton und die Kommunikation ist fehlgeschlagen. Leitungsanschluss und
Einstellungen prüfen und von vorn beginnen.
K6-07 Telefonleitung war besetzt und die Kommunikation ist fehlgeschlagen.
Leitungsanschluss und Einstellungen prüfen und von vorn beginnen.
K7-00 ID des Remote-Gerät und angegebenes Kennwort stimmen nicht überein und die
Kommunikation ist fehlgeschlagen. Kennwort des Remote-Geräts prüfen und von
vorn beginnen. Wird von einem unbekannten Remote-Gerät versucht, Dokumente
von diesem Gerät abzurufen, wird ebenfalls dieser Code vom Gerät angezeigt.
K7-01 Die gewählte Funktion, zum Beispiel Für Abruf ablegen, kann vom Remote-Gerät
nicht ausgeführt werden. An Bediener des Remote-Geräts wenden und von vorn
beginnen.
K7-03 Der Anruf wird vom Remote-Gerät entgegengenommen, es können aber keine
Dokumente empfangen werden. Bediener des Remote-Geräts nach eventuellen
Problemen fragen. Bei Verwendung von Funktionen wie Zeitversetztes
Rundsenden oder Remote-Mailbox nachfragen, ob diese Funktionen am
Remote-Gerät zur Verfügung stehen.
K7-06 Telefonnummer des Remote-Geräts prüfen und von vorn beginnen.
K7-07 Übertragung wurde vom Remote-Gerät gestoppt. Status des Remote-Geräts
prüfen und von vorn beginnen. Wird der Code wieder angezeigt,
Diagnoseprogramm ausführen.
K8-xx Problem im Zusammenhang mit dem optionalen Internet-Fax-Kit. Vorgehensweise
prüfen und von vorn beginnen.