HP Designjet T3500-Produktions-E-Multifunktionsdrucker - Handbuch (Seite 249)

1. Achten Sie darauf, dass der Scanner auf einer flachen Oberfläche aufgestellt ist, dass die Scannerklappe
richtig geschlossen ist und dass der Drucker während des Scannens nicht druckt. Scannen Sie die
Vorlage erneut.
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, ändern (erhöhen oder vermindern) Sie die Scannerauflösung und
scannen die Vorlage dann erneut. Es ist auch empfehlenswert, die Vorlage vor dem erneuten Scannen
um 90 oder 180 Grad zu drehen.
3. Wenn das Problem weiterhin besteht, analysieren Sie Muster 4 des Prüfmusters. Wenn Sie das rechts
dargestellte Problem feststellen, melden Sie beim HP Support ein "Wellenproblem".
Regelmäßige horizontale Streifen
Dieses Problem tritt bei Scannern auf, bei denen in einigen CIS-Modulen die Andruckwalzen defekt sind. In
diesem Fall kann es auf gescannten Bildern in dem durch ein CIS-Modul abgedeckten Bereich zu
regelmäßigen horizontalen Streifen kommen, die etwa 5 cm voneinander entfernt sind, wie in diesem
Beispiel: Vorlage links, gescanntes Bild rechts. Bitte beachten Sie den schwarzen Pfeil, der in diesem Beispiel
die Scanrichtung angibt.
Aktionen
1. Öffnen Sie die Scannerklappe. Reinigen Sie die Räder des Motors (kleines schwarzes Gummi) und die
Andruckwalzen (breites weißes Plastik). Überprüfen Sie, ob sich die Andruckwalzen frei bewegen lassen.
Wenn Staubpartikel oder Objekte die Bewegungen der Walzen einschränken, entfernen Sie sie,
schließen die Scannerklappe und wiederholen den Scanvorgang.
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