HP Designjet T3500-Produktions-E-Multifunktionsdrucker - Handbuch (Seite 272)

● Klicken Sie in Internet Explorer für Windows auf Extras > Internetoptionen > Verbindungen > LAN-
Einstellungen, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Proxyserver für lokale Adressen umgehen.
Falls der Proxyserver nur für den Zugriff auf den Drucker umgangen werden soll, klicken Sie auf die
Schaltfläche Erweitert, und geben Sie dessen IP-Adresse in die Liste der Ausnahmen ein.
● Wählen Sie in Safari für Mac OS X Safari > Einstellungen > Erweitert aus, und klicken Sie auf die
Schaltfläche Proxies: Einstellungen ändern. Fügen Sie die IP-Adresse oder den Domänennamen des
Druckers in die Liste der Ausnahmen ein, für die der Proxyserver nicht verwendet werden soll.
Wenn immer noch keine Verbindung möglich ist, schalten Sie den Drucker mit der Netztaste am Bedienfeld
aus und wieder ein.
Es kann keine Verbindung mit dem Internet hergestellt werden
Wenn Ihr Drucker Probleme hat, eine Verbindung zum Internet herzustellen, wird möglicherweise der
Konnektivitätsassistent automatisch gestartet. Außerdem können Sie den Assistenten jederzeit manuell
starten.
●
Bedienfeld: Drücken Sie auf und anschließend auf Konnektivität > Konnektivitätsassistent.
●
Bedienfeld: Drücken Sie auf und anschließend auf Interne Drucke > Service-Info drucken >
Konnektivitätskonfiguration drucken. In diesem Fall werden die Ergebnisse ausgedruckt.
HINWEIS: Die ausgedruckten Ergebnisse stammen aus der letzten Ausführung des
Konnektivitätsassistenten. Daher müssen Sie den Konnektivitätsassistenten bereits ausgeführt haben,
um Ergebnisse zu erhalten.
Der Konnektivitätsassistent führt automatisch eine Reihe von Tests durch. Sie können außerdem einzelne
Tests auswählen. Drücken Sie auf dem Bedienfeld
und anschließend Konnektivität > Diagnose und
Fehlerbehebung. Folgende Optionen sind verfügbar.
● Alle Tests
● Netzwerkverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem lokalen Netzwerk.
● Internetverb.-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem Internet.
● Firmware-Akt.-Test: Überprüfen Sie Verbindung des Druckers mit den Servern für die HP Firmware-
Aktualisierung.
● E-Mail-Server-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem konfigurierten E- Mail-
Server.
● Kundenbeteiligungsprogramm-Test: Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers mit dem
Kundenbeteiligungsprogramm (CIP).
Alternativ können diese Tests über den integrierten Webserver gestartet werden: Wählen Sie Support >
Konnektivität – Fehlerbehebung.
Wenn ein Test fehlschlägt, liefert der Drucker eine Beschreibung des Problems sowie eine Empfehlung zu
dessen Lösung.
262 Kapitel 25 Beheben allgemeiner Druckerprobleme DEWW