Toshiba über telefon – Toshiba V1100 Benutzerhandbuch
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Toshiba über Telefon
Beim Anruf sollten Sie folgendes bereithalten:
□ Den Computer und andere Geräte, auf die sich das Problem
beziehen kann.
□ Sicherungskopien des Betriebssystems und sämtlicher anderer
vorinstallierter Software auf Disketten oder CD.
□ Name und Version des bei Auftreten des Problems verwendeten
Programms zusammen mit seinen Installationsdisketten bzw. der CD.
□ Die Abfolge der Schritte, die zum Auftreten des Problems geführt haben.
□ Die präzisen Fehlermeldungen mit dem Zeitpunkt ihrer Anzeige.
Die Telefonnummern sind im Anhang Produktunterstützung enthalten.
4-12 Fehlerbehebung
Benutzerhandbuch