Technischer support von hp, Reparatur durch den kunden (customer self repair), Produktgarantien – HP StorageWorks D2D100 Backupsystem Benutzerhandbuch
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VORSICHT!
Weist darauf hin, dass die Nichtbeachtung der Anleitungen zu Verletzungen oder zum Tod führen kann.
ACHTUNG:
Weist darauf hin, dass die Nichtbeachtung der Anleitungen zu Schäden an den Geräten oder zu
Datenverlust führen kann.
WICHTIG:
Enthält erläuternde Informationen oder spezielle Anleitungen.
HINWEIS:
Enthält zusätzliche Informationen.
Technischer Support von HP
Informationen zum technischen Support weltweit finden Sie auf der HP Support-Website:
Stellen Sie folgende Informationen zusammen, bevor Sie sich an HP wenden:
•
Modellbezeichnungen und -nummern der Produkte
•
Kundennummer für die technische Kundenunterstützung (falls vorhanden)
•
Seriennummern der Produkte
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Fehlermeldungen
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Betriebssystem und Versionsnummer
•
Detaillierte Fragen
Reparatur durch den Kunden (Customer Self Repair)
HP Customer Self Repair (CSR) Programme ermöglichen das Reparieren Ihres StorageWorks-Produkts.
Wenn ein CSR-Teil ersetzt werden muss, liefert HP das Teil direkt an Sie. Sie können es austauschen, wie
es Ihnen möglich ist. Einige Teile sind nicht Teil des CSR-Programms. Ihr HP Servicepartner stellt fest,
ob eine Reparatur im Rahmen des CSR-Programms erfolgen kann.
Weitere Informationen zu CSR erhalten Sie von dem für Ihre Region zuständigen Servicepartner. Weitere
Informationen erhalten Sie auch auf der CSR-Website:
Produktgarantien
Informationen zu HP StorageWorks-Produktgarantien erhalten Sie auf der Website zu den
Garantieinformationen:
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