Apple Remote Desktop 2.2 - Handbuch (Seite 113)

Kapitel 4 Kommunizieren mit Benutzern 113
Senden von Nachrichten
Apple Remote Desktop ermöglicht es Ihnen, mithilfe von Textnachrichten mit Benut-
zern von ARD Client-Computer zu kommunizieren. Mit Textnachrichten können Sie
Anweisungen geben oder Mitteilungen machen und mit entfernten Benutzern zusam-
menarbeiten oder Fehler beseitigen. Es gibt zwei Arten von Textnachrichten: Senden
von Nachrichten in eine Richtung und in beide Richtungen, dem interaktiven Chat.
Textnachrichten und Chat sind nur für ARD Client-Computer verfügbar. VNC-Client-
Computern stehen sie nicht zur Verfügung.
Senden von Nachrichten in eine Richtung
Mit Textnachrichten in eine Richtung können Sie Mitteillungen oder Informationen an
Benutzer von ARD Client-Computern senden. Die Mitteilungen werden vor den geöff-
neten Programmfenstern angezeigt und können vom Benutzer ausgeblendet werden.
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Textnachricht in eine Richtung zu senden:
1 Wählen Sie eine Computerliste aus.
2 Wählen Sie einen oder mehrere Computer im Fenster „Remote Desktop“ aus.
3 Wählen Sie „Kommunikation“ > „Nachricht senden“.
4 Geben Sie Ihre Nachricht ein.
5 Klicken Sie in „Senden“.
Die Textnachricht wird auf den Bildschirmen aller ausgewählten Computer angezeigt.
Interaktiver Chat
Mit einem Benutzer eines ARD Client-Computers können Sie einen interaktiven Text-
Chat starten. Der Chat ermöglicht eine sofortige Rückmeldung des Benutzers, sodass
Sie zusammen arbeiten oder Fehler beseitigen können.
Gehen Sie wie folgt vor, um einen interaktiven Chat zu starten:
1 Wählen Sie eine Computerliste aus.
2 Wählen Sie einen oder mehrere Computer im Fenster „Remote Desktop“ aus.
3 Wählen Sie „Kommunikation“ > „Chat“ aus.
4 Geben Sie Ihre Nachricht ein, und zwar jeweils nur eine Zeile.
5 Drücken Sie nach jeder Zeile den Zeilenschalter, um die Nachricht zu senden.