Apple Remote Desktop 2.2 - Handbuch (Seite 20)

20 Kapitel 1 Verwenden von Apple Remote Desktop
Ändern des Startvolumes
Sie können das Startvolume eines Client-Computers ändern, um Fehler zu ermitteln
oder zu beseitigen.
Starten Sie beispielsweise einen Computer mit einer Server-basierten NetBoot Image-
Datei, die speziell für die Fehlerbeseitigung konfiguriert ist. Wenn die Fehlerbeseitigung
abgeschlossen ist, können Sie wieder zum ursprünglich verwendeten Startvolume
wechseln.
Verwalten freigegebener Computer
Computer, die für die gemeinsame Nutzung durch mehrere Benutzer freigegeben sind,
können Sie vor der Anmeldung des nächsten Benutzers auf Dateien überprüfen, die
gelöscht werden müssen. Außerdem können Sie auf diesen Computern Programme
schließen, Benutzer abmelden oder andere Aufgaben ausführen, um die Computer für
die Verwendung durch den nächsten Benutzer vorzubereiten.
Unterstützen der Benutzer
Mithilfe von ARD können Sie mit den Benutzer von Ihrem Administrator-Computer aus
wie folgt kommunizieren:
• Hilfestellung geben: Helfen Sie Benutzern, indem Sie mit ARD Benutzeranfragen emp-
fangen und Probleme per Fernzugriff diagnostizieren und beseitigen.
• Kommunizieren: Weisen Sie Lernende in einer Schule oder in einer Trainingsumge-
bung in Unternehmen in bestimmte Aufgaben ein. Dabei kann es sich zum Beispiel
um das Steuern und Beobachten der Bildschirm der Lernenden oder um das Freige-
ben Ihres Bildschirms handeln, um den Lernenden etwas zu demonstrieren.