SMA SUNNY HOME MANAGER Benutzerhandbuch
Seite 123

SMA Solar Technology AG
15 Fehlersuche
Bedienungsanleitung
HoMan_Portal-BA-de-17
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Problem
Ursache und Abhilfe
Der Sunny Home Manager
findet keine oder nicht alle
neuen SMA Geräte, die über
Speedwire angeschlossen sind.
Möglicherweise ist das SMA Gerät nicht korrekt an den Router
angeschlossen oder nicht mit Spannung versorgt.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass das SMA Gerät korrekt an den Router
angeschlossen ist und mit Spannung versorgt ist (siehe
Anleitung des SMA Geräts).
Das SMA Gerät ist bereits über Webconnect im Sunny Portal
registriert.
Abhilfe:
• Das SMA Gerät aus der Webconnect-Anlage löschen oder
in der Webconnect-Anlage den Datenempfang des Geräts
deaktivieren.
Bei Speedwire-Geräten mit integrierter BLUETOOTH Schnittstelle:
Möglicherweise ist die Kommunikation über BLUETOOTH nicht
deaktiviert.
• Am Speedwire-Gerät mit BLUETOOTH Schnittstelle die
NetID 0 einstellen. Dadurch ist die Kommunikation über
BLUETOOTH deaktiviert.
Das SMA Gerät befindet sich nicht im gleichen lokalen Netzwerk
wie der Sunny Home Manager.
Abhilfe:
• Das SMA Gerät an den gleichen Router/Switch
anschließen wie den Sunny Home Manager.
Das Netzwerkkabel, welches das SMA Gerät mit dem Router/
Switch verbindet, ist nicht für 100 MBit/s geeignet.
Abhilfe:
• Ein für Speedwire geeignetes Netzwerkkabel verwenden
(Anforderungen an das Netzwerkkabel, siehe Anleitung
des Speedwire-Geräts).
Bei Ihrem Router ist DHCP nicht aktiviert.
Abhilfe:
• DHCP beim Router aktivieren.
• Wenn Ihr Router kein DHCP unterstützt, mit dem SMA
Connection Assist statische Netzwerkeinstellungen am
Speedwire-Gerät vornehmen. Sie erhalten die Software
SMA Connection Assist kostenlos im Download-Bereich
unter www.SMA-Solar.com.