SMA SUNNY HOME MANAGER - Handbuch (Seite 133)

SMA Solar Technology AG 15 Fehlersuche
Bedienungsanleitung HoMan_Portal-BA-de-17 133
Miele@home Geräte / Direkt steuerbare Verbraucher
Problem Ursache und Abhilfe
Meldung im Anlagenlogbuch:
EM-Gateway nicht
gefunden: SEMP, Name:
oder
EM-Gateway nicht
gefunden: Miele@home,
Name: Das Gateway ist nicht mit dem lokalen Netzwerk verbunden.
Abhilfe:
• Prüfen, ob alle Stecker der Netzwerkkabel gesteckt und
verriegelt sind.
Die Spannungsversorgung des Gateways ist gestört.
Abhilfe:
• Prüfen, ob der Netzstecker des Gateways in der Steckdose
steckt.
Das Gateway konnte vom Sunny Home Manager nicht gefunden
werden.
Abhilfe:
• Das Gateway neu starten (siehe Anleitung des Gateways).
Der Sunny Home Manager und das Gateway befinden sich in
unterschiedlichen lokalen Netzwerken.
Abhilfe:
• Das Gateway und den Sunny Home Manager an
denselben Switch/Router anschließen.
Der Sunny Home Manager und das Gateway sind für
unterschiedliche IP-Subnetze konfiguriert.
Abhilfe:
• Falls Ihr Router DHCP unterstützt, den
Sunny Home Manager (standardmäßig eingestellt) und
das Gateway auf DHCP konfigurieren
(siehe Anleitung des Gateways).
• Falls Ihr Router kein DHCP unterstützt, für den
Sunny Home Manager und das Gateway manuell
IP-Adressen im gleichen Subnetz vergeben
(siehe Anleitung des jeweiligen Geräts).