SMA SUNNY HOME MANAGER Benutzerhandbuch
Seite 135
SMA Solar Technology AG
15 Fehlersuche
Bedienungsanleitung
HoMan_Portal-BA-de-17
135
Meldung im Anlagenlogbuch:
Kommunikation zum
EM-Gerät gestört: SEMP,
Name:
oder
Kommunikation zum
EM-Gerät gestört:
Miele@home, Name:
Das Gerät ist nicht mit dem lokalen Netzwerk verbunden.
Abhilfe:
• Prüfen, ob alle Stecker der Netzwerkkabel gesteckt und
verriegelt sind.
Das Gerät kommuniziert nicht korrekt mit seinem Gateway.
Abhilfe:
• Prüfen, ob die Kommunikation zwischen dem Gerät und
seinem Gateway funktioniert. Ggf. befindet sich das Gerät
außerhalb der Reichweite seines Gateways (z.B. bei
Powerline-Kommunikation).
• Das Gateway neu starten (siehe Anleitung des Gateways).
• Das Gerät neu starten (siehe Anleitung des Geräts).
Meldung im Anlagenlogbuch:
EM-Gateway besitzt eine
inkompatible Firmware:
SEMP, Name:
oder
EM-Gateway besitzt eine
inkompatible Firmware:
Miele@home, Name:
Auf dem Gateway oder dem Sunny Home Manager ist nicht die
unterstützte Firmware-Version installiert.
Abhilfe:
• Für das Gateway ein Update auf die unterstützte
Firmware-Version durchführen (siehe Anleitung des
Gateways).
• Für den Sunny Home Manager ein Update auf die
Firmware-Version 1.10 oder höher durchführen. Dazu
sicherstellen, dass das automatische Software-Update des
Sunny Home Managers aktiviert ist (siehe
Kapitel 8.8, Seite 60).
Meldung im Anlagenlogbuch:
EM-Gerät besitzt eine
inkompatible Firmware:
SEMP, Name:
oder
EM-Gerät besitzt eine
inkompatible Firmware:
Miele@home, Name:
Auf dem Gerät oder dem Sunny Home Manager ist nicht die
unterstützte Firmware-Version installiert.
Abhilfe:
• Für das Gerät ein Update auf die unterstützte
Firmware-Version durchführen (siehe Anleitung des Geräts).
• Für den Sunny Home Manager ein Update auf die
Firmware-Version 1.10 oder höher durchführen. Dazu
sicherstellen, dass das automatische Software-Update des
Sunny Home Managers aktiviert ist (siehe
Kapitel 8.8, Seite 60).
Problem
Ursache und Abhilfe