SMA SUNNY HOME MANAGER Benutzerhandbuch

Seite 134

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15  Fehlersuche

SMA Solar Technology AG

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HoMan_Portal-BA-de-17

Bedienungsanleitung

Meldung im Anlagenlogbuch:
EM-Gerät nicht gefunden:
SEMP, Name:
oder
EM-Gerät nicht gefunden:
Miele@home, Name:

Die Spannungsversorgung des Geräts ist gestört.

Abhilfe:

• Prüfen, ob der Netzstecker des Geräts in der Steckdose

steckt.

Das Gerät ist nicht mit seinem Gateway verbunden.

Abhilfe:

• Prüfen, ob die Kommunikation zwischen dem Gerät und

seinem Gateway funktioniert. Ggf. befindet sich das Gerät
außerhalb der Reichweite seines Gateways (z.B. bei
Powerline-Kommunikation).

Das Gerät konnte vom Sunny Home Manager nicht gefunden
werden.

Abhilfe:

• Das Gerät neu starten (siehe Anleitung des Geräts).

Ein oder mehrere Geräte sind nicht korrekt im Gateway und für
das Smart-Grid konfiguriert.

Abhilfe:

• Gerät für sein Gateway konfigurieren (siehe Anleitung des

Gateways).

• Gerät für das Smart Grid konfigurieren (siehe Anleitung des

jeweiligen Geräts).

Meldung im Anlagenlogbuch:
Kommunikation zum
EM-Gateway gestört: SEMP,
Name:
oder
Kommunikation zum
EM-Gateway gestört:
Miele@home, Name:

Das Gateway ist nicht mit dem lokalen Netzwerk verbunden.

Abhilfe:

• Prüfen, ob alle Stecker der Netzwerkkabel gesteckt und

verriegelt sind.

Das Gateway kommuniziert nicht korrekt mit dem Sunny Home
Manager.

Abhilfe:

• Das Gateway neu starten (siehe Anleitung des Gateways).

Problem

Ursache und Abhilfe

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: