SMA SUNNY HOME MANAGER - Handbuch (Seite 125)

SMA Solar Technology AG 15 Fehlersuche
Bedienungsanleitung HoMan_Portal-BA-de-17 125
Unvollständige/veraltete/fehlerhafte Daten auf der Benutzeroberfläche
Problem Ursache und Abhilfe
Die Seite Energiebilanz wird
nicht angezeigt. Die Seite Energiebilanz wird nur angezeigt, wenn mindestens
1 Netzbezugszähler oder 1 Netzeinspeisezähler am
Sunny Home Manager angeschlossen und konfiguriert ist.
Abhilfe:
• Mindestens 1 Netzbezugszähler oder
1 Netzeinspeisezähler an den Sunny Home Manager
anschließen und konfigurieren (siehe Installationsanleitung
des Sunny Home Managers).
Die Registerkarte Aktuell auf
den Seiten Energiebilanz und
Verbraucherbilanz und
-steuerung wird nicht
angezeigt. Die Registerkarte wird nur angezeigt, wenn als
Datenabfrageintervall automatisch eingestellt ist.
Abhilfe:
• Als Datenabfrageintervall automatisch einstellen (siehe
Kapitel 8.7 „Datenabfrageintervall einstellen“, Seite 59).
Die Diagramme sind leer oder
unvollständig. Es sind keine oder nicht alle Energiezähler am
Sunny Home Manager angeschlossen oder nicht konfiguriert.
Abhilfe:
• Die Energiezähler an den Sunny Home Manager
anschließen und konfigurieren (siehe Installationsanleitung
des Sunny Home Managers).
Das Sunny Portal kann keine Daten vom Sunny Home Manager
empfangen.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass die Verbindung zwischen dem
Sunny Home Manager und dem Sunny Portal hergestellt ist
(siehe Installationsanleitung des Sunny Home Managers).