6 support und andere ressourcen – HP Smart Update Manager (Benutzerhandbuch) Benutzerhandbuch
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Die Installation der Komponenten schlug beim Installieren von Linux-RPMs mit der Meldung „Update
returned an error“ (Updates hat Fehler gemeldet) fehl..................................................................75
HP SUM schlägt auf Windows-Hosts wegen McAfee-Firewalls fehl.................................................76
HP SUM verhindert eine Aktualisierung der Virtual Connect-Firmware, wenn die VC-Integrität ungültig
oder der Integritätsstatus schlecht ist..........................................................................................77
Das Downgrade des ProLiant G6 Server ROM von 2010.03.30 oder höher auf 2010.03.01 oder
eine frühere Version mit HP SUM wird nicht unterstützt.................................................................78
ProLiant G2, G5 und G6 Server: Nach einer Aktualisierung auf die Version vom Mai 2011 (oder
höher) der System-ROM sind besondere Schritte erforderlich, sollte ein Downgrade der System-ROM
auf Versionen vor Mai 2011 erforderlich sein..............................................................................78
6 Support und andere Ressourcen.................................................................79
Informationen, die vor dem Kontaktieren von HP zur Hand sein sollten...........................................79
Kontaktinformationen für HP.....................................................................................................79
Abonnementservice.................................................................................................................79
Feedback zur Dokumentation...................................................................................................79
Weiterführende Informationen..................................................................................................80
Typografische Konventionen.....................................................................................................81
HP Insight Remote Support Software..........................................................................................81
7 Feedback zur Dokumentation.....................................................................83
Akronyme und Abkürzungen.........................................................................84
Stichwortverzeichnis.....................................................................................85
Inhalt
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