Störungsbeseitigung und kundendienst – REMKO CMF-120 Benutzerhandbuch
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Störungsbeseitigung und Kundendienst
Das Gerät wurde unter Einsatz modernster Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf seine einwandfreie
Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so ist das Gerät nach untenstehender Liste zu
überprüfen. Wenn alle Funktionskontrollen durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei
arbeitet, muss der zuständige Fachhändler benachrichtigt werden.
Störung
mögliche Ursachen
Abhilfe
Die Wärmepumpe
läuft nicht an oder
schaltet sich selbst-
ständig ab
Stromausfall, Unterspannung
Spannung überprüfen und gegebenenfalls auf
Wiedereinschalten warten
Netzsicherung defekt
Hauptschalter ausgeschaltet
Netzsicherung austauschen, Hauptschalter
einschalten
Netzzuleitung beschädigt
Instandsetzung durch einen Fachbetrieb
EVU-Sperrzeit
warten, bis EVU-Sperrzeit vorbei ist und die
Wärmepumpe bei Bedarf wieder anläuft
Einsatz-Temperaturgrenzen unter-
bzw. überschritten
Temperaturbereiche beachten
Solltemperatur überschritten
falsche Betriebsart
Die Solltemperatur muss über der Wärmeerzeu-
ger-Temperatur liegen, Betriebsart überprüfen
Klemmfehler
Steuerleitung S1-S2-S3-PE
Außenmodul freischalten, dann die richtige
Klemmreihenfolge anhand des Anschlussplanes
herstellen. Außenmodul wieder an Spannung
legen. Achten Sie auch auf einen korrekten
Anschluss des Schutzleiters
Heizkreispumpe
schaltet nicht aus
falsche Pumpenschaltung
Pumpenschaltung in Fachmannebene „Heiz-
kreis“ überprüfen lassen
Heizkreispumpen
schalten nicht ein
falsche Betriebsart eingestellt
Betriebsart überprüfen
Sicherung der Steuerplatine im
Schaltkasten des Innenmoduls defekt
Sicherung auf der linken Seite der Steuerplatine
austauschen
falsches Heizprogramm eingestellt
Heizprogramm überprüfen. In der kalten
Heizperiode empfehlen wir den Betriebmodus
„Heizen“
Temperaturüberschneidung, z.B.
Außentemperatur größer als Raum-
temperatur
Temperaturbereiche beachten
Fehlersuche
Bei Auftreten eines Fehlers in der
Heizungsanlage erscheint die
zugehörige Fehlernummer in der
Anzeige des Wärmepumpenmana-
gers. Die Bedeutung des angezeig-
ten Fehlercodes kann der Tabelle
entnommen werden.
Nach Behebung des Fehlers sollte
die Anlage nach kurzer Abschal-
tung neu gestartet werden (Funk-
tionsschalter aus- und danach
wieder einschalten). Danach startet
der Wärmepumpen-Manager neu,
konfiguriert sich neu und arbei-
tet mit den eingestellten Werten
weiter.
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