Wenn sie weitergehende hilfe benötigen, Bevor sie anrufen, Unterstützung von toshiba – Toshiba Satellite 3000-204 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Wenn Sie weitergehende Hilfe benötigen
Falls Sie die Empfehlungen In diesem Kapitel befolgt haben, das Problem
aber weiterhin besteht, brauchen Sie eventuell professionelle technische
Unterstützung.
Bevor Sie anrufen
Da Probleme auch durch das Betriebssystem oder die verwendete
Software verursacht werden können, sollten Sie zunächst andere
Hilfequellen konsultieren.
Bevor Sie sich an Toshiba wenden, sollten Sie daher Folgendes
versuchen:
■
Lesen Sie die Hinweise zur Fehlerbehebung in der Dokumentation zu
Windows® Millennium Edition oder zu den verwendeten Programmen
und Peripheriegeräten.
■ Falls die Probleme während der Benutzung eines Programms
auftreten, lesen Sie die Hinweise zur Fehlerbehebung in derjeweiligen
Programmdokumentation. Wenden Sie sich an den technischen
Kundendienst des betreffenden Softwareherstellers.
■ Wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie Ihren Computer
und/oder das Programm gekauft haben. Der Fachhändler ist die beste
Adresse, wenn es um aktuelle Informationen geht.
Unterstützung von Toshiba
Sollten Sie weiterhin Hilfe benötigen und einen Hardwarefehler vermuten,
wenden Sie sich an Toshiba. Die nächstgelegene Adresse finden Sie in
Anhang C.
Satellite Serie 3000