HP Photosmart C6380 All-in-One - Handbuch (Seite 171)

Beheben von Druckqualitätsproblemen
Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Probleme mit
der Druckqualität:
• Falsche, ungenaue oder ausblutende Farben
• Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
• Der Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen an der Unterkante
eines randlosen Ausdrucks auf
• Ausdrucke weisen horizontale Streifen oder Linien auf
• Ausdrucke sind blass oder weisen schwache Farben auf
• Ausdrucke sind unscharf oder verschwommen
• Ausdrucke weisen vertikale Streifen auf
• Ausdrucke sind schräg
• Tintenstreifen auf der Rückseite des Papiers
• Papier wird nicht aus dem Zufuhrfach eingezogen
• Text hat stufenartige Konturen
• Das Produkt druckt langsam
Falsche, ungenaue oder ausblutende Farben
Wenn in Ihren Ausdrucken eines der folgenden Probleme mit der Druckqualität auftritt,
helfen Ihnen die Lösungswege in diesem Abschnitt.
• Die Farben sehen anders aus als erwartet.
Die Farben sehen beispielsweise in einer Grafik oder einem Foto auf dem
Computerbildschirm anders aus als im Ausdruck, oder im Ausdruck erscheint Cyan
statt Magenta.
• Farben laufen ineinander oder sehen aus, als ob sie auf der Seite verschmiert
wurden. Die Kanten sehen nicht gestochen scharf und gut definiert, sondern
ausgefranst aus.
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Farben falsch aussehen oder
ineinander laufen.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden
• Lösung 2: Überprüfen des Papiers im Zufuhrfach
• Lösung 3: Papiertyp überprüfen
• Lösung 4: Überprüfen des Tintenstands
• Lösung 5: Überprüfen der Druckeinstellungen
• Lösung 6: Drucker ausrichten
• Lösung 7: Reinigen des Druckkopfs
• Lösung 8: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden
Lösung: Prüfen Sie, ob es sich bei Ihren Tintenpatronen um Original HP
Tintenpatronen handelt.
HP empfielt, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden. Diese HP
Tintenpatronen sind für HP Drucker entwickelt und getestet, damit Sie problemlos
über einen langen Zeitraum ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
Kapitel 14
168 Fehlerbehebung
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