HP Photosmart C6380 All-in-One - Handbuch (Seite 190)

Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind
Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug
auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone
bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen
die Tintenpatronen erst ersetzen, wenn die Druckqualität nicht mehr ausreichend
ist.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
„Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände“ auf Seite 128
Mögliche Ursache: Der Tintenfüllstand in den Tintenpatronen reicht nicht aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 3: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen
Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Druckprobleme:
• Briefumschläge werden falsch gedruckt
• Das randlose Drucken führt zu unerwarteten Ergebnissen
• Das Gerät reagiert nicht
• Das Gerät druckt sinnlose Zeichen
• Drucken nicht möglich
• Die Seiten des Dokuments werden in der falschen Reihenfolge ausgegeben
• Die Ränder werden nicht wie erwartet gedruckt
• Text oder Grafiken werden an den Seitenrändern abgeschnitten
• Beim Drucken wurde eine leere Seite ausgegeben
• Beim Drucken von Fotos läuft Tinte in das Innere des Produkts
Briefumschläge werden falsch gedruckt
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
• Lösung 1: Stapel Briefumschläge korrekt einlegen
• Lösung 2: Briefumschlagtyp überprüfen
Fehlerbehebung bei Druckproblemen 187
Feh
lerbe
heb
ung