HP Photosmart C6380 All-in-One - Handbuch (Seite 174)

Mögliche Ursache: Die Druckeinstellungen wurden falsch konfiguriert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 6: Drucker ausrichten
Lösung: Richten Sie den Drucker aus.
Durch Ausrichten des Druckers können Sie eine exzellente Druckqualität besser
sicherstellen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
„Drucker ausrichten“ auf Seite 134
Mögliche Ursache: Der Drucker musste ausgerichtet werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 7: Reinigen des Druckkopfs
Lösung: Wenn das Problem danach weiterhin besteht, reinigen Sie den Druckkopf.
Drucken Sie nach dem Reinigen des Druckkopfs einen Druckqualitätsbericht.
Überprüfen Sie anhand des Druckqualitätsberichts, ob das Problem weiterhin
besteht.
Weitere Informationen finden Sie unter:
• „Druckkopf reinigen“ auf Seite 133
• „Drucken und Auswerten eines Druckqualitätsberichts“ auf Seite 135
Mögliche Ursache: Der Druckkopf musste gereinigt werden.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 8: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen
Lösung: Wenden Sie sich an den HP Support.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
www.hp.com/support .
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Die Tinte füllt den Text oder das Bild nicht vollständig aus
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn die Tinte den Text oder das Bild
nicht komplett ausfüllt, sodass Teile fehlen oder leer sind.
• Lösung 1: Sicherstellen, dass Sie Originaltintenpatronen von HP verwenden
• Lösung 2: Überprüfen des Tintenstands
• Lösung 3: Überprüfen der Druckeinstellungen
Beheben von Druckqualitätsproblemen 171
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