Drucken nicht möglich – HP Photosmart C6380 All-in-One Benutzerhandbuch
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c. Aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen, um unnötige
Komponenten zu entfernen.
Weitere Informationen zum Dienstprogramm „Datenträgerbereinigung“
Die Datenträgerbereinigung gibt durch folgende Maßnahmen
Festplattenspeicher auf Ihrem Computer frei:
•
Löschen temporärer Internetdateien
•
Löschen heruntergeladener Programmdateien
•
Leeren des Papierkorbs
•
Löschen von Dateien aus dem temporären Ordner
•
Löschen von Dateien, die von anderen Windows-Tools erstellt wurden
•
Entfernen optionaler Windows-Komponenten, die Sie nicht verwenden
d. Wählen Sie die zu entfernenden Komponenten aus, und klicken Sie auf OK.
5.
Installieren Sie die Software.
So installieren Sie die Software:
a. Legen Sie die Software-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.
Die Softwareinstallation wird automatisch gestartet.
Hinweis
Wenn die Installation nicht automatisch gestartet wird, klicken
Sie im Windows-Menü Start auf Suche starten (oder Ausführen). Geben
Sie im Dialogfenster Suche starten (oder Ausführen) d:\setup.exe
ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste. (Wenn dem CD-Laufwerk
nicht der Buchstabe D zugewiesen ist, verwenden Sie den betreffenden
Buchstaben.)
b. Befolgen Sie zum Installieren der Software die auf dem Computerbildschirm
angezeigten Anweisungen.
6.
Versuchen Sie erneut, das Produkt zu verwenden.
Mögliche Ursache: Die Software musste komplett deinstalliert und neu installiert
werden.
Drucken nicht möglich
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
•
Lösung 1: Druckerstatusbericht drucken
•
Lösung 2: Druckwarteschlange leeren
•
Lösung 3: USB-Kabel abziehen und erneut anschließen
•
Lösung 4: Sicherstellen, dass das Produkt als Standarddrucker eingestellt ist
•
Lösung 5: Überprüfen, ob der Drucker angehalten oder offline ist
•
Lösung 6: Warteschlange manuell leeren
•
Lösung 7: Druck-Spooler stoppen und erneut starten
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