SMA CLUSTER CONTROLLER Installation - Handbuch (Seite 86)

11 Kontakt
Bei technischen Problemen mit unseren Produkten wenden Sie sich an die SMA Service Line. Wir
benötigen die folgenden Daten, um Ihnen gezielt helfen zu können:
• Cluster Controller:
– Seriennummer
– Firmware-Version
• Wechselrichter:
– Typ
– Seriennummer
– Firmware-Version
• Bei Verwendung einer nachgerüsteten Speedwire/Webconnect-Schnittstelle:
– Seriennummer und Firmware-Version der Speedwire/Webconnect-Schnittstelle
Die benötigten Informationen können Sie über die Benutzeroberfläche des Cluster Controllers
ablesen (siehe Bedienungsanleitung des Cluster Controllers). Alternativ können Sie die
Seriennummer auch vom Typenschild des jeweiligen Produkts ablesen (siehe Anleitung des
jeweiligen Produkts). Die Seriennummer und die Firmware‑Version des Cluster Controllers können
Sie auch auf der Display‑Ansicht Cluster Controller ablesen.
Australia SMA Australia Pty Ltd.
Sydney
Toll free for Australia:
1800 SMA AUS
(1800 762 287)
International: +61 2 9491 4200 Belgien
Belgique
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Luxemburg
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Slovensko SMA Central & Eastern Euro-
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11 Kontakt SMA Solar Technology AG / SMA America, LLC
Installationsanleitung ClusterController-IA-de-14 86