Fehlerbeseitigung und kundenunterstützung, Anhang e – Apple Soundtrack Pro 2 Benutzerhandbuch
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E
Anhang
E
Fehlerbeseitigung und
Kundenunterstützung
Wenn Sie beim Arbeiten mit Soundtrack Pro ein Problem feststellen, gibt es zusätzlich
zu den Informationen in diesem Bereich verschiedene Ressourcen, die eine Lösung
bieten können.
 Dieser Anhang: In diesem Anhang finden Sie Hinweise und Tipps zu einigen allge-
meinen Fehlern.
 Versionsinformationen: Auf dieser Seite mit den aktuellen Informationen im
Soundtrack Pro Menü „Hilfe“ finden Sie brandaktuelle Informationen, die aus Zeit-
gründen nicht mehr in das Handbuch aufgenommen werden konnten. Es empfiehlt
sich, diese Seite direkt nach der Installation oder Aktualisierung von Soundtrack Pro
zu lesen.
 AppleCare Knowledge Base: Der AppleCare Support verwaltet eine Datenbank mit
bekannten Support-Problemen und Lösungsmöglichkeiten, die von allgemeinem
Interesse sind. Diese Datenbank wird kontinuierlich aktualisiert und erweitert, um
Informationen zu neuen Problemen sofort nach deren Auftreten bereitzustellen.
Es handelt sich hierbei um eine ausgezeichnete, kostenlose Ressource für Benutzer
von Soundtrack Pro. Öffnen Sie zunächst die AppleCare Supportwebseite
unt
Von dort aus können Sie auf die
AppleCare Knowledge Base zugreifen.
 AppleCare Support: Eine Fülle von Support-Optionen steht für Soundtrack Pro-Kun-
den bereit. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Apple Professional Software
Service & Support Dokumentation, die Sie mit Ihrer Soundtrack Pro-Dokumentation
erhalten haben.