Baseline-fehlerbeseitigung, Trace-verzeichnisse in hp sum 6.0.0 – HP Smart Update Manager Benutzerhandbuch

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Funktion

Debug-Ablaufverfolgungsdateien

(Ermittlung fehlgeschlagen) dargestellt. Dieses Protokoll ist
zielspezifisch.

Stellt die Ablaufverfolgungsdaten aus Operations Manager
für ein bestimmtes Ziel bereit.

<target>\<target name>_log.txt

<target>

ist der Name des Ziels im

Quellauswahlbildschirm.

Stellt Informationen zu den allgemeinen Einstellungen von
HP SUM für ein bestimmtes Ziel bereit, z. B. „Force

<target>\Settings.xml

downgrade“ (Downgrade erzwingen) oder „Force
upgrade“ (Upgrade erzwingen).

Funktion

Protokolldateien

Enthält ggf. Informationen zu HP SUM Ermittlung,
Installationsstatus und Fehlern.

<target>\hpsum_log.txt

<target>

ist der Name des Ziels im

Quellauswahlbildschirm.

Enthält die Protokolldaten von Komponenten.

Hpsum_detail_log.txt

Speichert beständige Daten auf dem System des Benutzers.

hpsum.ini

Trace-Verzeichnisse in HP SUM 6.0.0

In HP SUM 6.x werden Trace-Verzeichnisse in den Verzeichnissen /tmp/HPSUM (Linux) und
%temp%\HPSUM (Windows) gespeichert. HP SUM erstellt Trace-Verzeichnisse für jede Funktion
und jeden Knoten, die durch HP SUM aktualisiert werden.

Wenn Sie HP SUM im Offline-Modus ausführen, verwenden Sie die folgenden
Schritte, um Trace-Verzeichnisse und Protokolle zu sammeln

1.

Starten Sie HP SUM im Offline-Modus.

2.

Starten Sie die Befehlszeile aus der HP SUM-Oberfläche durch Betätigen von STRG-ALT-D-B-X.

HINWEIS:

Nach etwa 30 Sekunden wird die Befehlszeile über dem HP SUM-GUI-Fenster

angezeigt.

3.

Wechseln Sie in das Verzeichnis, über das HP SUM ausgeführt wird. Beispiel: cd
/mnt/bootdevice/SPP2012060B/hp/swpackages

.

4.

Geben Sie ./gatherlogs.sh ein, um die HP SUM-Protokolle zu erfassen. Alle Protokolle
werden im Verzeichnis von HP SUM oder, falls das Verzeichnis von HP SUM keinen
Schreibzugriff hat, in einem temporären Verzeichnis in einer .tar.gz-Datei erfasst. Das
Protokoll wird HPSUM_Logs_$(datetime).tar genannt.

5.

Setzen Sie die Protokolle auf ein Wechselspeichermedium, wenn Sie sie auf einem anderen
Computer anzeigen wollen.

Baseline-Fehlerbeseitigung

HP SUM listet SUSE Enterprise Linux-Abhängigkeiten für Red Hat Enterprise
Linux-Systeme auf

Lösung: Keine Aktion erforderlich. HP SUM führt die SUSE-Komponenten nicht korrekt auf. HP SUM
wird die Red Hat-Komponenten installieren.

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