HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch

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kann nicht angezeigt werden. Problem: Anmeldung am HP Matrix Infrastructure Orchestration-Dienst
in Systems Insight Manager fehlgeschlagen.)

Der Windows-Benutzer, der sich anmeldet, ist kein Mitglied der Windows-Gruppe
„HPIO_Administrators“. Mitglieder der Gruppe „Administrators“ (Administratoren) sind nicht
automatisch Mitglieder der Gruppe „HPIO_Administrators“.

Mögliche Ursache

Fügen Sie den Benutzer zur Gruppe „HPIO_Administrators“ hinzu. Beispiel für Windows 2008:

Maßnahme

1.

Wählen Sie Start

→Verwaltung→Computerverwaltung.

2.

Erweitern Sie Systemprogramme

→Lokale Benutzer und Gruppen.

3.

Klicken Sie auf Gruppen.

4.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf HPIO_Administrators, und wählen Sie Zu Gruppe
hinzufügen.

5.

Klicken Sie auf Hinzufügen.

6.

Geben Sie in das Feld Geben Sie die Namen der auszuwählenden Objekte ein (Beispiele) den
Namen des Benutzers ein, der hinzugefügt werden soll.

7.

Klicken Sie auf OK.

8.

Klicken Sie auf OK.

Meldungen, dass das HP Matrix Infrastructure Orchestration Tool nicht angezeigt
werden kann und Benutzer nicht authentifiziert sind

Die Matrix OE Infrastructure Orchestration Console in Systems Insight Manager zeigt folgende
Meldung an: The HP Matrix infrastructure orchestration tool cannot be

Problem

displayed

(Das HP Matrix infrastructure orchestration-Tool kann nicht angezeigt werden), und

das nachstehende Fehlerdialogfenster wird geöffnet: User not authenticated (Benutzer nicht
authentifiziert).

Abmelden von Infrastructure Orchestration Designer nach dem Start in der Infrastructure Orchestration
Console (auf der Registerkarte Template (Vorlage) mit der Schaltfläche New (Neu) oder Edit
(Bearbeiten)).

Mögliche Ursache

Anstatt in Infrastructure Orchestration Designer auf Sign Out (Abmelden) zu klicken, schließen Sie
entweder den Browser IE7 (über die Schaltfläche X oben rechts) oder die IE7-Browser-Registerkarte
(über die Schaltfläche X rechts auf der Infrastructure Orchestration Designer-Registerkarte.

Maßnahme

Das Matrix Infrastructure Orchestration-Tool kann aufgrund eines
Dienstverbindungsfehlers nicht angezeigt werden

Beim Anmelden an Infrastructure Orchestration in Systems Insight Manager wird die folgende
Fehlerseite angezeigt: The Matrix Infrastructure Orchestration tool cannot be

Problem

displayed. Cannot contact the Infrastructure Orchestration service

running at: <service-name>

(Das Matrix Infrastructure Orchestration-Tool kann nicht

angezeigt werden. Keine Verbindung zum Infrastructure Orchestration-Dienst möglich, der unter
<Name des Dienstes> ausgeführt wird.)

Der Infrastructure Orchestration-Dienst wird nicht auf dem CMS ausgeführt.

Mögliche Ursache

Überprüfen Sie auf dem CMS im Fenster „Services“ (Dienste), ob der HP Matrix Infrastructure
Orchestration-Dienst ausgeführt wird.

Maßnahme

1.

Beispiel für Windows 2008: Wählen Sie Start

→Verwaltung→Dienste.

2.

Vergewissern Sie sich, dass Infrastructure Orchestration den Status „Gestartet“ besitzt.

Das Matrix Infrastructure Orchestration-Tool kann beim Auflisten von Serverpools
nicht angezeigt werden

In Systems Insight Manager wird die Infrastructure Orchestration-Fehlerseite The Matrix Infrastructure
Orchestration tool cannot be displayed (Das Matrix Infrastructure Orchestration-Tool kann nicht

Problem

Konsolenoperationen 183

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