Solare Datensysteme Solar-Log - Handbuch (Seite 208)

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Störungen
Fehlermeldungen Export (FTP)
Fehler-Code Meldung Mögliche Ursache bzw� Abhilfe
165 Proxy Kein Authentifizie-
rungsheader Der Proxyserver hat keine unterstütze
Authentifizierungsart angefordert auf Basic
oder NTLM umstellen.
166 Proxy Unerwartete Server-
antwort Proxy einstellung überprüfen.
199 Letzter Übertragungsver-
such erfolglos, aber kein
bekannter Fehler! Hierbei handelt es sich um einen internen
Fehler.
=>Den Support kontaktieren.
200 Fehler beim Erzeugen der
Dateien Fehlerhafte Seriennummer. Fehler beim Firm-
ware-Update.
222 HTTP-Übertragung auf
gleichen Server Sie haben sowohl die
HTTP-Übertragung als auch die FTP-Über-
tragung auf den gleichen Server konfiguriert.
Bitte stellen Sie nur die Übertragungsart ein,
für die das Portal konfiguriert wurde.
31�2�6 Fehlermeldungen E-Mail Übertragung
Diese Fehlermeldungen werden im LCD Display und im Feld Status unter
Konfiguration | Internet | E-MAIL angezeigt.
Fehlermeldungen E-Mail-Übertragung
Fehler-Code Meldung Mögliche Ursache bzw� Abhilfe
Generelle Fehler beim
E-Mail-Versand
1 DNS Fehler Art des Internetzugangs auf „Keiner“ gestellt
=> Richtige Zugangsart einstellen.
Es muss ein Extra DNS-Server eingetragen
werden.
=> Richtigen DNS eintragen.
Es besteht keine Verbindung zum Netzwerk.
=>Kabel überprüfen.
2 User/Passwort fehlerhaft Der Benutzername oder das Passwort für den
SMTP-Zugang wurde falsch eingegeben
=> Schreibweise überprüfen.
3 Kann Socket nicht verbin-
den Die Verbindung wird durch eine Firewall ge-
stört.
=> Entsprechende Freigaben in der Firewall
einstellen.
Der Server ist überlastet.
=> Später erneut versuchen.