HP Latex 3000 Drucker - Handbuch (Seite 119)

HINWEIS: Einzelne Tests sind nicht wählbar: Die ganze Testreihe wird automatisch gestartet.
● Unter Printer Tools (Drucker-Tools) können Sie Wartungsfunktionen ohne eine bestehende
Internetverbindung durchführen.
Über die Schaltfläche Call Me @HP (Kontakt mit HP) oben rechts im Fenster können Sie sich an einen HP
Supportmitarbeiter wenden. Die Kontaktaufnahme bietet die Möglichkeit für Chat, Remotedesktopzugriff
und die Freigabe von Dateien, Bilder und Videos.
HINWEIS: Call Me @HP ist möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie nicht direkt von HP unterstützt
werden oder wenn Sie der Datenübertragungsvereinbarung nicht zugestimmt haben. Um den HP Support zu
aktivieren, wählen Sie in Internal Print Server den Menüpfad Tools > Einstellungen > Remote-
Unterstützung, und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen „Remote-Unterstützung aktivieren“
markiert ist.
Der Print Care-Programm hat eine Online-Hilfe, in der alle Funktionen ausführlich erläutert werden.
Um die Maßeinheiten in Print Care zu ändern, wählen Sie Bearbeiten > Einstellungen > Maßeinheiten.
Print Care verwendet die in den Regions- und Sprachoptionen von Windows ausgewählte Sprache.
Informationen zum Ändern der Sprache erhalten Sie unter Ändern der Sprache von Internal Print Server
auf Seite 16 .
Print Care-Diagnose
Mit der Print Care-Diagnose können Sie Ausfallzeiten minimieren. Wenn Sie sich an Ihren Support-Mitarbeiter
mit einem Problem wenden, stellen Sie ihm bitte die Ergebnisse von allen erstellten Diagnoseberichten zur
Verfügung.
DEWW Print Care-Diagnose 113