HP Onboard Administrator - Handbuch (Seite 192)

Insight Remote Support-Serviceereignisse
Über die Seite „Remote Support Service Events“ (Remote Support-Serviceereignisse) können Sie
Serviceereignisse überwachen, Testereignisse senden oder den Wartungsmodus festlegen.
Ein Serviceereignis ist ein Hardwarefehler, wie z. B. ein Problem mit einem Netzteilmodul oder einem
Lüftermodul eines Gehäuses. Wenn das BladeSystem-Gehäuse mit Insight Remote Support
registriert ist, werden Serviceereignisse protokolliert und zu HP gesendet. Wenn HP ein
Serviceereignis empfängt, wird ein Supportfall geöffnet und im Serviceereignis-Protokoll werden
Details angezeigt.
HINWEIS: Um E-Mail-Benachrichtigungen zu Systemereignissen zu erhalten, konfigurieren Sie
AlertMail auf der Seite Enclosure Information>Enclosure Settings>AlertMail
(Gehäuseinformationen>Gehäuseeinstellungen>AlertMail).
Verwenden des Wartungsmodus
Im Wartungsmodus kann ein System gewartet werden. Wenn in dieser Zeit ein Serviceereignis
generiert wird, gibt es an, dass sich das System im Wartungsmodus befindet. Mittels dieses
Serviceereignisses kann HP bestimmen, ob ein Servicefall geöffnet werden muss. Wenn der
Wartungsmodus zu diesem Zeitpunkt nicht ausdrücklich vom Benutzer ausgeschaltet wird, wird er
nach Ablauf der ausgewählten Zeitspanne automatisch von Onboard Administrator ausgeschaltet.
So verwenden Sie den Wartungsmodus:
1. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Enable Maintenance Mode (Wartungsmodus aktivieren).
2. Wählen Sie im Menü Expires in (Läuft ab in) eine Zeitspanne aus.
3. Klicken Sie auf Apply (Übernehmen).
Der Wartungsmodus wird nach Ablauf der ausgewählten Zeitspanne automatisch beendet.
TIPP: Wenn der Wartungsmodus vorher beendet werden soll, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
Enable Maintenance Mode (Wartungsmodus aktivieren), und klicken Sie dann auf Apply
(Übernehmen).
Senden eines Service-Testereignisses
182 Kapitel 8 Konfigurieren des HP BladeSystem c7000-Gehäuses und von Gehäusekomponenten DEWW