HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch

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Fehler beim Hinzufügen eines Dienstes zu einer Wiederherstellungsgruppe für Matrix Recovery
Management

Das Hinzufügen eines Dienstes zu einer Wiederherstellungsgruppe schlägt fehl, und die folgende
Fehlermeldung wird angezeigt:

Problem

Two or more services have the same name in different Organizations.

Service-ids are unique across organizations but service-names are not.

Der Dienstname ist nicht in allen Organisationen eindeutig.

Mögliche Ursache

Stellen Sie sicher, dass der Dienstname eindeutig ist, bevor Sie den Dienst zu einer
Wiederherstellungsgruppe hinzufügen.

Aktion

Beim Erstellen von wiederherstellbaren Diensten stellen Sie dem Dienstnamen die Bezeichnung Ihrer
Organisation und ein in Dienstnamen unterstütztes Sonderzeichen voran, um so die Gefahr von
nicht eindeutigen Dienstnamen einzuschränken. Der Dienstname kann bis zu 15 Zeichen lang sein
und Buchstaben (A-Z, a-z), Ziffern (0-9) sowie die Sonderzeichen Leerzeichen, Unterstrich und
Bindestrich enthalten.

Matrix Infrastructure Orchestration verursacht eine Zeitüberschreitung, wenn gleichzeitig mehrere
Integrity VMs bereitgestellt werden

Wenn Infrastructure Orchestration versucht, mehrere Integrity VMs bereitzustellen, kann die
Anforderung länger als 60 Sekunden dauern und eine Zeitüberschreitung bewirken.

Problem

Die Standardeinstellung für den Zeitüberschreitungswert ist 60 Sekunden.

Mögliche Ursache

Der standardmäßige Wert der Zeitüberschreitung von 60 Sekunden muss erhöht werden:

Aktion

1. Konfigurieren Sie das Zeitlimit, indem Sie folgenden Eintrag zur Datei hpvmm.conf hinzufügen,

die sich im Order Insight Control virtual machine management\bin befindet.

VirtQueryTimeout= <Uhrzeit in ms> i.e. XX000

Der Standardwert ist 60000. Ändern Sie diesen Wert auf einen höheren Wert.

2. Starten Sie Insight Control Virtual Machine Management neu. Klicken Sie hierzu mit der rechten

Maustaste auf Insight Control Virtual Machine Management, und wählen Sie Restart (Neu starten).

Dienstbereitstellung, VM-Erstellung des logischen Servers oder Neuaktivierung schlägt fehl

Die Bereitstellung von Diensten oder die Erstellung oder erneute Aktivierung von VMs logischer
Server schlägt mit einer Auftragsmeldung ähnlich der Folgenden fehl: The operation has failed.

Problem

The start function on virtual machine vsels_name [VM info and XML path]

failed.

Matrix unterstützt Hyper-V VMs hoher Verfügbarkeit (HA) mit RDM-/Passthrough-Datenträgern mit
verschiedenen Einschränkungen von Hyper-V. Wenn gegen diese Einschränkungen verstoßen wird,

Mögliche Ursache

kann dies zu Ausfällen führen. Nur an HA VMs können Passthrough-Cluster-Datenträger
angeschlossen sein. Zudem können an HA VMs nur solche Datenträger angeschlossen sein. Die
Cluster-Datenträger müssen sich vor der Bereitstellung und Aktivierung im Wartungsmodus befinden.

Aktion

1. Wenn der Fehler bei der Bereitstellung einer HA-VM mit einem oder mehreren

Passthrough-Cluster-Datenträgern auftritt, schalten Sie den Wartungsmodus ein und wiederholen
Sie den Bereitstellungsvorgang (Senden einer Diensterstellung oder Erstellen eines logischen
Servers).

Schalten Sie in den Wartungsmodus für die Cluster-Datenträger über den Microsoft
Failovercluster-Manager durch Auswahl von More Actions (Weitere Aktionen)

→Turn On

Maintenance Mode (Wartungsmodus einschalten) ein.

Schalten Sie Wartungsmodus, sobald die VM und das Betriebssystem bereitgestellt wurden,
durch Auswahl von More Actions (Weitere Aktionen)

→Turn Off Maintenance Mode

(Wartungsmodus ausschalten) aus.

2. Wenn der Fehler beim Neuaktivieren einer HA-VM mit einem oder mehreren

Passthrough-Cluster-Datenträgern auftritt, schalten Sie den Wartungsmodus ein und wiederholen
Sie die Neuaktivierung. Schalten Sie den Wartungsmodus über den Microsoft

Diensterstellung 243

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