Operations orchestration – HP Matrix Operating Environment Software Benutzerhandbuch
Seite 261

Infrastructure Orchestration sendet keine Benachrichtigungs-E-Mails an Benutzer, die einem
Serverpool zugewiesen oder daraus entfernt wurden
Matrix Infrastructure Orchestration sendet keine Benachrichtigungs-E-Mails an Benutzer, die einem
Serverpool zugewiesen oder daraus entfernt wurden.
Problem
—
Mögliche Ursache
Stellen Sie sicher, dass oo.user.pool.notification.enabled=true in ...\Programme\
HP\Matrix Infrastructure Orchestration\conf\hpio.properties
gesetzt ist.
Aktion
Fehler beim Zugriff auf Infrastructure Orchestration-Webseiten aus Benachrichtigungs-E-Mail bei
Verwendung eines privaten Netzwerks
Fehler beim Zugriff auf Infrastructure Orchestration-Webseiten aus Benachrichtigungs-E-Mail bei
Verwendung eines privaten Netzwerks.
Problem
Gelegentlich kann es vorkommen, dass der Administrator von der Benachrichtigungs-E-Mail aus,
in der er zum Genehmigen oder Anlehnen einer Nutzeranforderung aufgefordert wird, nicht auf
Mögliche Ursache
die Webseite zum Genehmigen/Ablehnen (sowie andere Seiten von Matrix Infrastructure
Orchestration) zugreifen kann. Statt der erwarteten Infrastructure Orchestration-Anforderungswebseite
wird eine Zugriffsfehlerseite angezeigt.
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Infrastructure Orchestration-CMS zur Nutzung eines privaten
Netzwerks konfiguriert ist und das private Netzwerk mit einem öffentlichen Netzwerk kommuniziert.
Das private Netzwerk ist nur über den IO CMS zugänglich und dient zur Bereitstellung virtueller
und physischer Infrastrukturen.Da die IO-Benachrichtigungs-E-Mail über die Einstellungen des privaten
Netzwerks verfügt, ist kein externer Zugriff auf die URLs in der Benachrichtigungs-E-Mail zulässig.
Aktion
1. Öffnen Sie HP Operations Orchestration Studio, und melden Sie sich mit gültigen
Anmeldedaten an.
2. Erweitern Sie den Knoten Configuration (Konfiguration).
3. Erweitern Sie den Knoten System Properties ()Systemeigenschaften).
4. Doppelklicken Sie auf die Eigenschaft HpioCmsIp.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Lock (Sperren), um die Eigenschaft auszuchecken.
6. Ändern Sie den Eigenschaftenwert in den Hostnamen des CMS.
7. Klicken Sie auf Save (Speichern) und dann auf Check in (Einchecken).
Operations Orchestration
Die Installation von Operations Orchestration Studio schlägt mit folgender Meldung fehl: Studio
version: 9.00 does not match Central version: 2.0. (Studio-Version 9.00 entspricht nicht
Central-Version 2.0.) Setup will exit
Operations Orchestration Studio kann nicht installiert werden. Folgende Fehlermeldung wird
angezeigt: Studio version: 9.00 does not match Central version: 2.0. Setup
Problem
will exit.
Die korrekte Version von Operations Orchestration Studio wurde basierend auf dem
OS-Typ (32-Bit oder 64-Bit) während der Installation von Infrastructure Orchestration auf dem CMS
installiert. Klicken Sie in Infrastructure Orchestration Designer auf der Registerkarte „Workflows“
(Arbeitsabläufe) auf das Rädchensymbol, um die 32-Bit-Version von Operations Orchestration Studio
herunterzuladen.
Versuchte Installation der 32-Bit-Version von Operations Orchestration Studio auf einem
64-Bit-CMS-Betriebssystem.
Mögliche Ursache
Wenn auf dem CMS ein 64-Bit-Betriebssystem installiert ist, installieren Sie die 64-Bit-Version von
Operations Orchestration Studio, die auf der HP Insight Management DVD 2 im Ordner „/matrixio“
verfügbar ist.
Aktion
Verschiedene Probleme
261